+7 (351) 245-27-58

Кейс медицинского центра «Лор Центр слуха»: рост продаж слуховых аппаратов с 0 до 10 штук

О проекте

Медицинский центр «Лор Центр слуха» специализируется на консультации и лечению лор-заболеваний. В центре есть специализированные устройства для лечения, которых больше нет в городе.

Задача

Цель – привлекать десять клиентов на слуховые аппараты в месяц. Это новое направление для заказчика. Работа началась в декабре 2018 года.

Результат

Месяц Продажи (шт.)
дек.18 1
янв.19 7
фев.19 3
мар.19 8
апр.19 9
май.19 8
июн.19 25
июл.19 18
авг.19 12
сен.19 10
окт.19 12
Итого 113

Что для этого сделано

Переделали контекстную рекламу

Было Стало
Заполнены не все поля объявления Заполнили все поля объявления:
  • второй заголовок,
  • уточнения,
  • два вида изображений.
Единая кампания на поиск и Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ) Разные кампании на поиск и РСЯ
Одна группа на все ключевые слова 25 групп объявлений
Отсутствуют минус-слова и запрещенные площадки в РСЯ Добавили 273 минус-слов и 176 запрещенных площадок
Ошибки в параметрах кампании (включены показы по дополнительным релевантным фразам и т.п.), нет визитки Верно настроены параметры, добавлена визитка

Изменился вид объявления:

Было:

Стало:

Подключили коллтрекинг

В первую очередь внедрили коллтрекинг, чтоб клиент вместе с нами мог отслеживать заявки с разных источников трафика и контролировать работу операторов.

Сделали анализ рекламы и оффера конкурентов

Как у конкурентов Как у нас
Бесплатный тест и проверка слуха! При покупке слухового аппарата — консультация и проверка слуха бесплатно!

Обсудили это с заказчиком и придумали акцию:

Акция до 30.12.18: консультация, проверка слуха и настройка аппарата — бесплатно!

Прозвонили конкурентов как тайные покупатели

После этого убрали цены на сайте, чтобы у людей был повод для звонка.

В итоге:

Переделали контекстную рекламу, сделали анализ конкурентов, прозвонили конкурентов, поменяли нашу акцию и убрали цены с сайта. Поменялся сам подход к продажам: вместо продажи – привести клиента в медицинский центр на бесплатную консультацию. Это позволило добиться поставленных целей.

Обратный звонок
Нажимая эту кнопку я даю своё согласие на обработку персональных данных *